1. Taraflar ve sözleşmenin kabulü
İşbu Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), Telkin Platformu (“Hizmet Sağlayıcı”) ile Platform’a kayıt olan veya Platform’u kullanan gerçek/tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
Kayıt formunu onaylayarak, hesap oluşturarak veya Platform’u kullanmaya devam ederek bu Sözleşme’yi, Gizlilik Politikası’nı ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. Hizmetin tanımı
Telkin; siyasi danışmanlara, atanan konuşmacı profilleri ve referans materyalleri çerçevesinde yapay zeka destekli hitabet metni üretimi, metin düzenleme, ses sentezi ve teleprompter (kürsü modu) gibi dijital araçlar sunar.
Hizmet Sağlayıcı, Platform’un özelliklerini geliştirme, değiştirme veya belirli modülleri geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler makul süre öncesinde duyurulur.
3. Hesap, erişim ve güvenlik
- Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
- Hesap bilgileri, parola ve oturum güvenliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır; yetkisiz erişim şüphesinde derhal bildirim yapılmalıdır.
- Hesap paylaşımı, devri veya üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır; admin tarafından aksi açıkça izin verilmedikçe hesap kişiye/organizasyona özeldir.
- Hizmet Sağlayıcı, güvenlik ihlali veya kötüye kullanım şüphesinde hesabı geçici olarak askıya alabilir.
4. Kredi sistemi ve ödemeler
Platform, kredi bazlı kullanım modeli ile çalışır. Kredi paketleri Platform’da ilan edilen bedeller üzerinden havale/EFT yoluyla satın alınır; ödeme onayı sonrası krediler hesaba tanımlanır.
- Kredi birim fiyatları paket büyüklüğüne göre değişebilir; güncel tarife satın alma anındaki liste geçerlidir.
- Kullanılmayan krediler devredilebilir; iade koşulları ayrıca duyurulmadıkça satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilebilir ve yalnızca kullanılmamış bakiye için değerlendirilir.
- Sahte veya hatalı ödeme bildirimleri hesabın kapatılmasına yol açabilir.
5. Yapay zeka içeriği ve sorumluluk
- Üretilen içeriklerin doğruluğu, güncelliği, Anayasa ve mevzuata uygunluğu Kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir.
- Yanıltıcı, nefret söylemi, kişilik haklarını ihlal eden veya yürürlükteki seçim/hitabet mevzuatına aykırı kullanım yasaktır.
- Hizmet Sağlayıcı, AI çıktılarının içeriğinden dolayı üçüncü kişilere karşı sorumlu tutulamaz.
6. Fikri mülkiyet
Platform yazılımı, arayüz tasarımı, marka, logo ve dokümantasyon Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Kullanıcı’ya yalnızca Sözleşme süresince, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.
Kullanıcı’nın Platform’da ürettiği metinlerin kullanım hakları, ilgili mevzuat ve Kullanıcı’nın bağlı olduğu kurumsal düzenlemeler saklı kalmak kaydıyla Kullanıcı’ya aittir; ancak hizmetin iyileştirilmesi amacıyla anonimleştirilmiş analiz yapılabilir.
7. Yasaklı kullanımlar
Aşağıdaki fiiller kesinlikle yasaktır:
- Platform’a yetkisiz erişim, tersine mühendislik, otomatik bot/scraper kullanımı
- API veya arayüz limitlerini aşmaya yönelik manipülasyon
- Başkası adına sahte hesap açma veya kimlik taklit
- Zararlı yazılım yükleme, hizmet dışı bırakma (DoS) girişimleri
- Üçüncü kişilerin kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde sisteme yüklemek
8. Hizmetin askıya alınması ve fesih
Hizmet Sağlayıcı; Sözleşme ihlali, ödeme uyuşmazlığı, güvenlik riski veya yasal zorunluluk hallerinde hesabı askıya alabilir veya Sözleşme’yi feshedebilir. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir; kapama sonrası veri silme talepleri Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine tabidir.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Platform “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Hizmet Sağlayıcı; kesinti, veri kaybı, dolaylı zarar, kar kaybı veya üçüncü kişi taleplerinden, kanunun izin verdiği azami ölçüde sorumlu değildir. Zorunlu hallerde toplam sorumluluk, son 12 ayda Kullanıcı’nın ödediği bedel ile sınırlıdır.
10. Uyuşmazlık çözümü
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatı haiz gerçek kişiler için kanuni haklar saklıdır.
11. Yürürlük
Bu Sözleşme yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncellemeler Platform’da ilan edilir; esaslı değişiklikler sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.